עודכן לאחרונה: 07.09.2025

ברוכים הבאים לאתר מחנה אפרים (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים שלנו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון וכל מידע שתמסרו בטפסי יצירת הקשר.
• פרטי רכישה ותרומה: פרטי חיוב וכתובות למשלוח (ללא שמירת פרטי כרטיסי אשראי – תהליך הסליקה מתבצע באמצעות ספקי תשלום מאובטחים).
• פרטי פעילות באתר: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שנצפו וזמני גלישה, באמצעות כלים כמו Google Analytics ופיקסלים פרסומיים.
• קבצי Cookies: שימוש בקבצים זעירים לשיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים, וניתוח פעילות באתר.

2. מטרות השימוש במידע

• ניהול הזמנות ורכישות באתר.
• מתן מענה לפניות משתמשים בטפסי יצירת קשר.
• שליחת עדכונים, מבצעים ופרסומים (בהסכמה בלבד).
• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר באמצעות כלי אנליטיקה.
• עמידה בדרישות החוק והגנה על האתר והמשתמשים.

3. שמירת מידע ואבטחתו

• האתר מאוחסן בשרתים מאובטחים
• אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע האישי, כולל שימוש בתעודת SSL.
• פרטי תשלום אינם נשמרים באתר ומנוהלים ע"י חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות.
• המידע נשמר לתקופה הדרושה להשלמת המטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחוק.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי שירות חיצוניים (כגון חברות סליקה, מערכות דיוור, גוגל אנליטיקס ופייסבוק) יקבלו גישה למידע הנחוץ לפעולתם בלבד.
• לא נמכור או נשכיר את המידע האישי שלכם לגורמים חיצוניים.
• נמסור מידע אם נדרש לכך על פי חוק או בהוראת בית משפט.

5. זכויות המשתמשים

• הזכות לבקש עיון, תיקון או מחיקה של המידע האישי שנשמר עליכם.
• הזכות לבטל הרשמה לרשימות דיוור או קבלת פרסומים בכל עת.
• ניתן לפנות אלינו בכל בקשה בנושא פרטיות באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד צור קשר.

6. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות לשם:

• ניתוח תעבורת האתר ושיפור חוויית המשתמש.
• הצגת פרסומות מותאמות אישית.
• שמירת העדפות המשתמש.
  ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

7. שינויי מדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או בצרכי האתר. התאריך בראש הדף יציין את מועד העדכון האחרון.

8. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות דף צור קשר באתר או בטלפון/אימייל המופיעים בו.